Etikk og kvalitet
Vi setter standarden for ansvarlighet og kvalitet
Hos Remontér Attføring AS er etikk og kvalitet to av de viktigste pilarene i vårt arbeid.
Vi legger stor vekt på åpenhet, ærlighet og redelighet, og vi har et ufravikelig fokus på å levere tjenester av høy kvalitet. For oss er det viktig at alle våre deltakere, ansatte og samarbeidspartnere kan stole på oss – både når det gjelder våre etiske retningslinjer og vårt arbeid med kvalitetssikring.
Etikk
Åpenhet og ansvarlighet er grunnleggende for alt vi gjør. Alle ansatte hos Remontér har et selvstendig ansvar for å etterleve våre etiske retningslinjer og ta opp forhold som ikke er i tråd med disse prinsippene. Vi prioriterer å:
- Respektere verdigheten til alle våre deltakere, samt deres foresatte og støtteapparat.
- Sikre et trygt og sikkert tilbud som tar hensyn til den enkeltes behov og rettigheter.
- Handle med integritet, både internt og eksternt, slik at vi kan opprettholde tillit hos våre kunder, deltakere og samarbeidspartnere.
Vi mener at et sterkt etisk fundament er avgjørende for å kunne levere tjenester av høy kvalitet og oppnå langsiktig suksess.
Kvalitet
Kvalitet handler om mer enn bare produkter og tjenester – det handler om mennesker. Hos Remontér Attføring AS er vi forpliktet til å levere kvalitetsarbeid på alle nivåer. Våre kvalitetsmål er:
- Deltakerfokus – Vi setter deltakerne i sentrum ved å tilby et trygt, tilrettelagt og meningsfylt tilbud.
- Kompetanseutvikling – Vi stimulerer til økt kompetanse og motivasjon blant våre ansatte, slik at vi kan tilby best mulig støtte og veiledning.
- Punktlighet og nøyaktighet – Vi leverer produkter og tjenester av høy kvalitet til rett tid, hver gang.
- Høy etisk standard – Vi opprettholder en høy etisk standard basert på åpen, ærlig og redelig kommunikasjon.
Kvalitetssikring er en integrert del av vår hverdag, med kontinuerlig forbedring av produkter, tjenester og interne prosesser. Vi benytter EQUASS, et europeisk system for kvalitetssikring av velferdstjenester, som vi ble resertifisert for i mai 2022.